Что такое ориентация на клиента? Или клиенториентированность.
Первый пример из бизнеса: вы разбираетесь в продукте или в услугах, которые предлагает ваша компания. А клиенты не понимает деталей, особенностей, ограничений по производству и\или доставке и спорят с вами, и настаивают на своих просьбах и ожиданиях. Что вы будете делать? Тренинг по клиенториентированности помогает...
Коучинг и бизнес-консультация для предпринимателей
Первая история: бизнес-леди Ольга К.теряет личные продажи, теряет отношения с ее мужчиной...Вторая история, предприниматель Елена М. подбирает не тех кандидатов в свой бизнес, она теряет время деньги и мотивацию... Третья история, предприниматель Олег К., у него много талантов, но он не может найти клиентов и не умеет организовать и замотивировать свою команду...