Почему в какие-то магазины покупатели отстаивают очереди? А в каких-то магазинах - пусто? Что помогает сделать покупку? И что мешает? Кто знает про товар самые выгодные его качества? И в какие магазины хочется возвращаться?
Тема тренинга: Эффективные продажи в торговом зале
Темы обучения на тренинге:
- Принципы продаж в торговых залах
- Лестница продаж с позиции покупателя
- Вербальная и невербальная коммуникация
- Ожидания покупателей
- Установление контакта
- Типология покупателей
- Основные виды покупок
- Выявление потребностей
- Эффективная презентация товара
- Работа с возражениями
- Техники завершения сделки
- Техники воздействия
- Основы мерчендайзинга
Продолжительность тренинга: 2 дня, 16 часов, с перерывом на обед и кофе-брейк.
Подробная программа тренинга высылается под ваш запрос!
Содержание программы обучения адаптируется под ваш запрос, под особенности вашего бизнеса и актуальные рабочие ситуации!
Целевая аудитория тренинга:
Тренинг Эффективные продажи в торговом зале для продавцов, для продавцов-консультантов, для менеджеров зала, для администраторов, для продавцов-кассиров
Цель тренинга: Участники осваивают и отрабатывают технологию розничных продаж, принципы поведения и клиент-ориентированности!
Задачи тренинга:
- Участники развивают навыки продаж в ритейле (рознице)
- Участники получают техники по всей схеме продаж
- Участники отрабатывают техники процесса продажи
- Участники получают банк эффективных фраз способствующих продаже здесь и сейчас
- Участники получают развивающую обратную связь от тренера и коллег
- Участники получают расширенные раздаточные материалы
От чего тренинг убережет участников:
- Некорректная коммуникация
- Невнимательное обслуживание
- Некорректная презентация товара
- Лень на работе
- Некорректное представление о работе продавца
Какие компетенции участников развивает тренинг:
Навыки самопрезентации, коммуникационные навыки, навыки активного слушания, навыки дискуссии, навыки влияния, навыки аргументации, навыки презентации товара, навыки диагностики.
Алексей Кузнецов
Бизнес-тренер, коуч
Практический психолог
Автор и ведущий тренингов
http://best-me.ru
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Skype: alex-coach-ok
8903-293-4790
8925-46-49-046
